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              解決方案

              行業大客戶尊享服務

              三星LYNK REACH 4.0酒店智慧解決方案

              時間:2018-04-12   訪問量:2739

              三星LYNK REACH 4.0為賓客提供高端互動服務


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              作為入住體驗的一部分,賓客要求訪問更多的娛樂選項,當代酒店利用先進的顯示設備可提供差異化服務,同時還可提高運營效率。擁有三星LYNK REACH 4.0內容管理解決方案,讓酒店管理者可為特定客房提供自定義歡迎畫面、促銷活動和本地景點信息。此外,通過低成本、簡單便捷的IPTV服務,賓客可訪問多種娛樂選項。




              主要特征 & 利益點:定義系統/架構


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              酒店可使用最新的酒店管理技術為賓客提供不同的入住體驗。三星LYNK REACH 4.0將SINC的利益點和REACH酒店技術相結合,提供一個全面的內容管理解決方案。LYNK REACH 4.0采用提高技術增強賓客體驗,且極大地提升了信息發布渠道、便捷溝通選項和高效客房管理能力。 作為一個統一的內容管理解決方案,LYNK REACH 4.0支持LAN、WIFI和同軸基礎設施進而簡化酒店管理、監控和賓客服務功能。擁有物業管理服務器(PMS)和自定義模板,酒店可創建和提供個性化服務,從而為賓客提供更難忘的入住體驗。這包括可訪問多個IP頻道、RF頻道、應用和服務,滿足賓客在移動設備上訪問的需求。


              此外,LYNK REACH 4.0還支持賓客和酒店管理者之間雙向通信。在高效的客房電視顯示方案中,通過遠程控制功能可實時地響應客房服務,無需工作人員上門響應,節省人力。三星LYNK Reach 4.0可幫助酒店通過網絡遠程優化各個電視終端頻道,打造個性化服務,提升客人入住體驗。




              歡迎視頻頻道,增強酒店品牌和產品可視性


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              LYNK REACH 4.0允許酒店使用歡迎視頻頻道,以更吸引人的方式為賓客提供有用的信息。通過簡單的視頻上傳或URL插入,酒店管理人員可以自定義剪輯頻道列表,顯示酒店設施或特別優惠廣告、本地事件或景點。酒店管理者可根據他們的需求修改視頻剪輯區域,選擇整個屏幕顯示或自定義尺寸顯示。在多個頻道利用流媒體顯示這些促銷活動為酒店帶來了額外收入來源,同時提高品牌認知度。




              最大化賓客獲得娛樂和信息的渠道


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              三星LYNK REACH 4.0解決方案讓酒店管理者可混合管理IP頻道和RF頻道,創建混合頻道,為賓客提供更多的娛樂和信息選擇。通過這種增強的混合頻道功能,酒店管理者可輕松組成和啟用頻道組列表,從而滿足個性化的賓客需求。此外,LYNK REACH 4.0 廣泛的頻道組功能讓酒店可為貴賓提供特定的高端付費內容,創建一個潛在的盈利性收入來源,同時為賓客提供更多自定義觀賞選項。




              提供個性化的入住和結賬服務


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              三星LYNK REACH 4.0平臺可確保賓客在酒店入住期間,獲得個性化關注,更加方便地訪問酒店的設施和服務。 


              入?。篖YNK REACH 4.0服務器使用酒店的專有管理服務器(PMS)傳輸賓客獨特的信息,并通過個性化的歡迎詞問候客人。 


              入住期間:數據傳輸到LYNK REACH 4.0服務器上后,酒店經理可以向賓客發送與入住相關的個性化信息,其中包括餐廳預定清單、其它酒店服務計劃等等。


              快速結賬:在客房內可顯示和列出賓客所消費的所有費用,使賓客無需前往大堂,節省時間,加快賓客結賬過程。




              輕松訪問有價值的實時信息,增強賓客體驗


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              擁有LYNK REACH 4.0,酒店可針對賓客的行程為他們提供特殊的體驗,讓他們有理由長期入住。賓客可輕松地訪問客房電視中的電視網絡、視頻和應用內容,包括酒店服務、旅游信息、天氣預報,航班信息等更多信息,客房電視支持多種語言。例如,在與會者房間中的電視可顯示一個定制的用戶界面和為會議特定的菜單,包括活動的地點、會議提醒和娛樂選擇。此外,它還可顯示宣傳本地活動、旅游信息、可用折扣等更多的視頻和圖像,讓賓客快速簡單地訪問。


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